Politika / misia / akciovej spoločnosti Zvolenská teplárenská odzrkadľuje tri základné systémy a to kvalita, environmentálny systém a systém BOZP.
- Politika spoločnosti v systéme kvality
- Považovať spokojnosť zákazníkov za hlavný ukazovateľ a kvalitu chápať ako plné uspokojenie potrieb a očakávaní zákazníkov.
- Zabezpečiť kvalitu vo výrobe, dodávke a rozvode tepla a elektrickej energie.
- Dodávateľsko-odberateľské vzťahy riadiť tak, aby viedli k rastu tvorby hodnoty u obidvoch zúčastnených partnerov a ku korektnej a dlhodobej obchodnej spolupráci.
- Zabezpečovať služby bez závad a trvalo znižovať počet reklamácii nami poskytovaných služieb.
- Systematickým vzdelávaním zamestnancov zvyšovať ich profesionálny rast, odbornosť a zručnosť a v neposlednom rade aj povedomie v oblasti kvality
- Každý zamestnanec spoločnosti musí byť presvedčený o tom, že kvalita realizovaných služieb, poskytovaných našou spoločnosťou je prvoradá a dobré meno spoločnosti vytvárajú všetci jej zamestnanci.
- Politika spoločnosti v environmentálnom systéme
- Prevádzkovať svoje zariadenia a technológie v súlade s ochranou životného prostredia a trvale znižovať vplyv výrobného procesu na životné prostredie
- Znižovanie emisií znečisťujúcich látok do ovzdušia a trvalo venovať pozornosť dodržiavaniu prípustných hodnôt emisných limitov vyplývajúcich z legislatívnych požiadaviek
- V oblasti vodného hospodárstva plniť všetky predpísané limity a ukazovatele kvality odpadových vôd
- Efektívne využívať materiály, prírodné zdroje a energie pri všetkých Výrobných činnostiach a obmedzovať objem odpadov
- Pozitívne ovplyvňovať svojich obchodných partnerov aby si osvojili aktívny a zodpovedný prístup k ochrane životného prostredia
- Rôznymi spôsobmi komunikovať so širokou verejnosťou, zainteresovanými stranami a spolupracovať so štátnou správou
- Politika spoločnosti v systéme BOZP
- Zabezpečovať pravidelnú odbornú prípravu, kvalifikáciu, školenia zamestnancov na všetkých stupňoch pracovného procesu s cieľom posilňovať ich právne vedomie v oblasti BOZP.
- Dôrazne dbať na praktické uplatnenie všetkých legislatívnych, technických a organizačných opatrení identifikovaním bezpečnostných rizík a prevencie.
- Predchádzať nehodám, pracovným úrazom a chorobám z povolania dodržiavaním platných predpisov o BOZP a presadzovať ich dodržiavanie aj u zamestnancov cudzích organizácií.